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공지사항

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방문 예약전 필독사항~!!!
작성자: 로하스캠핑    작성일: 2024-11-07   조회수: 9428   



   방문 예약전 필독!  

예약시 인원수를 정확히 기재해주시기 바랍니다.


예약되신 인원외에 잠시 들르시는 방문객도 출입을 금합니다!!! 

(추가요금 안받고 방문객도 안받습니다. 발견 즉시퇴실!!! )


♤ 12월 예약은 11월11일 오전 10시 오픈입니다.

 

 ※주말(금,토,일),연휴 예약은 2박 우선입니다.

1박 예약은 무통보취소!!!

1박은 입실 3일전부터 예약가능합니다.

미성년 자녀인 경우 인원표기를 하지 말고 예약시 메모란에 남겨주세요

(인원표기시 추가요금이 설정됩니다.)

다자녀인 경우는 다자녀 증빙가능한 서류를 지참해주시기 바랍니다.


 2팀까지만!!! 그 이상 여러팀! 단체캠! 예약불가! 받지않습니다.

 기준인원4명(최대 성인2명/미성년 아이2명) 다자녀예외  

성인4명 X  (가급적 예약하지마세요~) 

 성인2명이상 예약시 1인당 추가요금이 있습니다. 

 성인4명은 매너타임 지킬 자신있으신분들만 오세요^^ 

 한사이트에 성인+아동 포함 총인원 4인이상은 예약받지 않습니다. 

 방문객금지!!! 매너타임 준수!!! ( -민원들어올시 환불없이 즉시 퇴실조치됨!!! )

 

 같은 이름으로 같은날 여러사이트 예약받지않습니다.무통보취소!!  

  한사람이름으로  한사이트만 예약해주세요~!!!   



▣ 본 글은 "공지사항" 에서 재확인 가능하오니 참조하세요.

 

▣ 매너타임:밤10시30분~아침8시(이른시간도 떠들지 말아주세요)

 문의시간(응대시간):오전9시~오후8시00분(점심시간12시30분~1시30분)

 부재중일시 문자남겨주시면 확인하는대로 연락드립니다.

 특히,주말과 공휴일 입퇴실 시간은 바빠서 전화를 받지 못할수 있습니다.

 ☞ 폭죽 및 고성방가 절대금지!!(마이크사용x,블루투스스피커사용 자제!!!)

 ☞ 민폐를 끼치는 방문객은 환불없이 퇴실조치!!

 1.서로 불미스러운 일이 생기지 않도록 매너 장착 부탁드립니다.

 2. 매너타임을 지킬 자신이 없으신분은 예약을 삼가 주세요!!!

    (캠퍼만 받습니다. 향락객은 받지 않겠습니다.)

 3.카라반예약자분들은 다음 입실손님들을 위해 준비시간이 필요합니다.

    입퇴실 시간을 꼭 지켜주세요

    입실시간:텐트-오후2시, 카라반-오후3시 (입실마감시간 밤8시 30분까지)

    퇴실시간:모두 오전 11시

▣ 방문객 준수 사항

 1. 캠핑장 도착시 관리실에 들려 본인확인후 (신분증이나 그외 확인가능수단) 체크인과 자리안내

*양도금지!!! (신분증검사를 실시할 예정이니 예약자분들은 신분증을 꼭!!!지참해주세요)

 무분별한예약, 빈번한 재양도로 인한 예약혼선,양도사기,매너타임 미준수,비매너행위,사건사고

,이용규정위반등...이를 방지하기 위해 양도를 전면 금지합니다.

(취소나,환불 수수료 발생하지 않는것이 저희는 더 좋습니다~)  

그러므로 예약시 더욱 신중해주시기 바랍니다.^^  

(금지된 양도,양수로 인한 문제나 사고발생시 캠핑장에서는 

일체 책임을 지지않으며, 문제가 생길지 원래 예약자에게 책임이 있습니다.

양도목격이나 예약자 본인이 아닐시 입실이 불가할수있으니 참고해주시기 바랍니다!!!) 

 

2. 자가 카라반,캠핑카,모터홈 진입 불가!

 3. 트레일러 진입 사용객 참조사항

   1) 캠핑장 예약시 사전 고지해주세요

   2) 가능 사이트 : A1번 / A5번 / A6번 /B1번 B2/ B3번/B4 

                               캠핑사이트C구역과D구역 (배치도' 참조)

   3)차박가능사이트:A1,A5,B1,B7번/C구역사이트/D구역사이트 가능       

   4)사이트옆 주차 불가가이트:A2, A3,A4 (짐을내리고 바로위 주차장으로 이동하면됩니다.) 


▣ 예약취소 환불 수수료 규정

1. 예약 당일 자정(00시)경과 후 기본 취소시 "수수료 10%" 차감

    이후엔 입실전까지 날짜별 환불규정대로 적용됨

    양도가 불가하니 예약에 신중해주시기 바랍니다.^^  

   (환불규정은 홈페이지>캠핑장>이용요금란에 기재)

    취소요청은 홈페이지-커뮤니티-질문과답변에 글 남겨주세요.

   (타행환불시 수수료부과됨) 환불은 7일내로 처리됩니다.

 2. 예약 당일 자정(00시) 전 취소시 "100%" 환불

    

▣ 공지 및 협조 요청사항

 1. 예약 후 4시간 이내 입금되지않으면 자동 예약취소 됩니다.

 2. 예약 사항은 단순 변심(개인사정)이나  단순 비예보,눈예보등 날씨로 인한

   환불, 연기, 취소는 절대 불하오니 참고하시어 양해바랍니다.

   (서로 곤란하고,민망하니 문의하지 말아주세요~^^;;)

 3. 기상 상황은 예약당일 오전10시 (정읍시 산내면) 기준으로

   태풍,호우경보 발효시 (주의보X) 환불,취소 가능합니다. 

    •캠핑장사용 불가한 일이 생길 경우에는 사용불가연락 미리 드립니다.

    •그외 상황엔 환불규정대로 처리됩니다.

 4. 무분별한예약 같은날 두번이상 예약대기를 걸어놓고 입금을 하지 않아서 취소 된 경우

    그 날짜에 예약이 불가합니다. (예약하셔도 자동 취소되고 다른분께 우선권이 넘어갑니다.)

 5.예약대기를 여러번 연속으로 걸어 놓으시면 다른분들이 예약을 하기 힘듭니다.

   자동 모니터링 되어 예약 취소됩니다.

 6. 예약 사이트당 차량 주차는 1대만 가능합니다.

   추가 차량은 추가 요금이 부과됩니다.

   추가차량은 짐을 내린후 주차장으로 이동조치됩니다.

   예약시 추가차량 기재해주세요!!! 기재하지 않을시 진입불가!!! 


 7. 전기용량이 높은 품목은 사용 불가합니다.

  ★전기차충전금지!!!전기차 운행하시는분들 전기차는 사이트내

  절대로 충전금지입니다. 충전발견시 전기요금 부과!!!

   전기용 (인덕션, 난로, 온풍기, 히터, 에어컨, 압력밥솥 등) 

   차단기가 떨어져 다른분들께 피해가 가니 사용하지 마세요.

 8.카라반예약 손님들은 개인 세면도구와 수건을 꼭 챙겨와주세요~!!!

     (제공하지 않으며 매점에서도 판매하지 않습니다.)


※ 예약시 모든 공지사항은 읽고 동의함으로 알고 확정처리됩니다.


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